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迎着清晨第一缕阳光 门诊化验室为您提供更优质的服务

发布时间:2019-03-26    点击次数:

  

 

  2019年3月11日下午,门诊化验室召开了青年文明号工作动员会,大家一起回顾了以往获得的各项荣誉,并对接下来的青年文明号活动做出安排,团员青年们积极响应。号长李雷在动员会上鼓励大家继续加油,团结奋进,为门诊化验室的文明号评选贡献一份力量。

  在就诊早高峰期间,李雷带着团员青年小伙伴们组成服务分队,为改善患者的就医体验,积极应对患者在门诊自助取化验单过程中遇到的实际困难,创造“安心、顺心、舒心”的门诊就诊环境。

  

 

  今年,门诊化验室进行了窗口改造,并对检测流程进行了优化。比如在做尿常规检测时前,首先为病人在尿管上贴好条码;面对之前排队现象比较严重的情况,门诊化验室7点便准时把窗口打开,让病人可以把检测样本有序地放在架子上;再者如帮助查早孕的患者把检验管上盖上盖子,防止与孕产妇的检验样本发生污染。门诊楼平台设立检验窗口指示牌,指示牌可以清楚地告诉病人如何留取标本,以及取检验结果的时间,方便患者就医。

  服务到位,坚守岗位,窗口人员兢兢业业。良好风貌,最优态度,以患者为中心,注入温暖与关爱!

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作者:李雷  来源:检验科
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