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妇科微创二病房争创青年文明号启动会

发布时间:2019-03-14 点击次数:
     

 

 
      妇科微创二病房全体青年团员积极响应院团委号召,以争创“青年文明号”为契机,结合优质护理服务工作,力求脚踏实地开展一系列争创活动,在党支部、团支部领导和护士长的支持下,于3月4日召开启动会议。
 

 
 
      首先由号长崔莹莹进行《护患沟通礼仪培训》,根据培训内容,大家展开热烈的讨论,制定了“文明服务有八声”,内容包括:患者初来有迎声,见面有称呼声,操作前有解释声,操作中有问候声,操作失误有道歉声,操作完毕有致谢声,节日到来有祝贺声,患者出院有送行声。同时大家一致认为美好的一天从“早上好”开始,给自己和患者一个充满希望的一天。随后,护士长进行特需病房服务理念的强化,并提出本年度开展“走在红灯呼叫前,想在患者需要前,做在患者开口前”的主题活动,进一步将优质护理工作推向高潮,全体青年团员热情高涨,每一位护士都发表了自己的服务承诺语,大家信心满满,一致表示在“青年文明号“的旗帜指引下,继续用我们的爱心、耐心、细心、责任心服务好每一位患者,用我们的实际行动为建院60周年献礼!
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作者:  来源:妇科微创中心
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